Empresa de informática en Málaga · Desde 1988: La tecnología de tu empresa, bajo control.

Servicios informáticos para empresas: nos ocupamos del mantenimiento, Microsoft, la seguridad, las copias y la infraestructura para que tu equipo pueda trabajar sin convertir cada incidencia en un problema de negocio.

Hablar con nuestro equipo →Ver cómo trabajamos

Equipo humano
Remoto + presencial
Un solo interlocutor

Técnicos informáticos revisando un proyecto con un cliente en una oficina con vistas a Málaga — **Personas que conocen tu empresa antes de que aparezca el problema.**
Soporte cercano
Prevención continua
Un solo interlocutor

Tecnología que integramos y gestionamos

Lo que más nos piden

Soluciones que ya protegen a empresas de toda España.

El núcleo
Mantenimiento informático
Tu departamento de IT sin contratarlo: soporte, supervisión, copias y seguridad con un equipo que ya conoce tu oficina.
Copias · Acronis
Que un fallo no pare la empresa
Copias de servidores y carpetas, recuperación ante desastres y RMM en una sola consola.
Correo · Hornetsecurity
El correo, protegido y con copia
Antispam y antifraude, archivado legal, copia de Microsoft 365 y formación antiphishing.
Microsoft 365
Premium + Copilot: la IA con tus datos
Estándar para pymes, Premium para seguridad y certificaciones, y el pack con Copilot para meter la IA.
Redes · WatchGuard y Sarenet
Firewall y fibra con plan B
Firewalls WatchGuard, VPN para teletrabajo y fibra empresarial con línea de respaldo.
Consultoría · con Vessera
NIS2, ENS e ISO 27001
CISO externo, auditoría, pentesting y SOC 24/7, con Callsoft aplicando las medidas técnicas.
IA y automatización
La IA que ahorra horas
Casos de uso, automatizaciones y asistentes con tus documentos, con los datos protegidos.
Caso de éxito · desde 2018
IBIMA y FIMABIS
Soporte a investigadores en tres hospitales y en el PTA, y sus webs, correo y servidores.

Gerente con americana toma notas junto al portátil en la mesa de su despacho, con plantas al fondo — Así queremos que se sienta el soporteQue conozcan tu entorno. Que respondan. Que se hagan cargo.La tecnología es la herramienta; la tranquilidad viene de saber que hay personas detrás que entienden el contexto y llevan el problema hasta una solución.

Nuestro diferencial

Tecnología hay mucha. Un equipo que responda cuando lo necesitas, no.

Queremos conocer cómo trabaja tu empresa antes de que aparezca el problema. Así, cuando un usuario no puede entrar al correo, una copia falla o un servidor se para, no empiezas explicando todo desde cero.

Conocemos
Documentamos el entorno y entendemos qué es crítico para el negocio.
Prevenimos
Monitorizamos y mantenemos para reducir incidencias antes de que afecten al equipo.
Respondemos
Hay personas que reciben el problema, lo entienden y lo llevan hasta una solución.
Coordinamos
Si intervienen fabricantes o proveedores, no dejamos al cliente haciendo de intermediario.

Un sistema, no un catálogo

El mantenimiento IT es el núcleo. El resto tiene que encajar alrededor.

Callsoft coordina el día a día tecnológico y conecta las capas que una empresa necesita para trabajar, protegerse y recuperarse.

El núcleo

Tu departamento IT. Sin tener que crear uno.

Soporte, monitorización, usuarios, equipos, Microsoft, red, servidores y coordinación tecnológica desde un equipo que conoce el entorno.

Ver mantenimiento IT

Microsoft & Cloud

La licencia es solo el principio.

Microsoft 365, correo, identidades, migraciones, Azure y Copilot administrados con criterio, seguridad y soporte.

Microsoft & Cloud

Ciberseguridad

Proteger solo el ordenador ya no basta.

Protección del puesto, XDR, correo, identidad y respuesta coordinadas para ver el incidente completo.

Ver ciberseguridad

Manos introducen un código en el móvil junto a un portátil sobre una mesa blanca — Correo · identidad · dispositivos · red · datosVer el incidente completo cambia la respuesta.

Backup & continuidad

Una copia sirve cuando puedes recuperar.

Copias supervisadas, restauración granular, recuperación ante desastres y pruebas reales para volver a trabajar.

Backup & continuidad

Infraestructura & red

La infraestructura que no ves es la que hace que todo funcione.

Conectividad empresarial, firewall, WiFi, cableado, servidores y conexión entre sedes diseñados como un conjunto.

Infraestructura y redes

Pasillo de armarios rack en un centro de datos

Lo que debería notar el cliente

Menos interrupciones. Menos incertidumbre. Más tiempo para trabajar.

01
Una persona sabe a quién llamar
Un canal claro para soporte y un equipo que conoce el contexto.
02
La empresa deja de reaccionar tarde
Mantenimiento, monitorización y revisiones antes de que el problema escale.
03
Las piezas dejan de ir por separado
Microsoft, seguridad, red y copias coordinadas bajo una misma responsabilidad.
04
Hay un camino cuando algo falla
Recuperación y continuidad pensadas antes de necesitarlas.

Clientes

Quién confía en nosotros y qué hacemos por ellos.

Trabajamos para empresas de toda España, pero solo nombramos a quien nos lo autoriza. Sin cifras inventadas ni testimonios de relleno.

Investigación biomédica · Salud · cliente desde 2018

IBIMA Plataforma BIONAND · FIMABIS

IBIMA Plataforma BIONAND es el instituto de investigación biomédica de Málaga: reúne a grupos de investigación de los hospitales públicos de la provincia y de la Universidad de Málaga. FIMABIS es la fundación pública andaluza que lo gestiona.

2018Empieza el servicio informático.
2019Nueva web de IBIMA y FIMABIS; alojamiento y correo de todas sus webs.
2024IBIMA selecciona a Callsoft como partner tecnológico y se amplía el soporte a hospitales y a la plataforma BIONAND.

Qué hacemos

Soporte y mantenimiento: Atención a empleados e investigadores en el Hospital Regional (Carlos Haya), el Clínico, el Civil y las oficinas del Parque Tecnológico de Andalucía: puestos, Windows, Office y antivirus.
Webs: Diseño, desarrollo y mantenimiento de ibima.eu y fimabis.org.
Correo, alojamiento y servidores: Alojamiento de las webs, correo electrónico y gestión de servidores dedicados.
Seguridad: Instalación y mantenimiento del antivirus en los puestos de trabajo.

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Recursos