TPV para comercios y hostelería en Málaga: El punto de venta tiene que estar preparado para cobrar cada día.
Instalamos y mantenemos TPV para comercios y hostelería en Málaga y su provincia, y donde el proyecto lo requiera: el equipo, el programa de venta, la impresora de tickets, el cajón, el lector y la red que los une. Cuando algo falla con la tienda llena, sabes a quién llamar.
- Desde 1988
- Equipo propio
- Remoto + presencial
- Málaga
Punto de venta
Un TPV para tu comercio o tu bar: hardware, red y software tienen que vender como un sistema.
Si una de las piezas del punto de venta falla, la caja se para. Y suele pasar con la tienda llena.
Un TPV (terminal punto de venta) no es solo la pantalla donde se marca el ticket. Es el equipo, el programa que registra las ventas, la impresora, el cajón, el lector de códigos, el datáfono y la conexión a internet que los hace hablar entre sí.
Por eso lo instalamos y lo mantenemos como un conjunto, con un único responsable de que todo funcione.
- Equipos elegidos por el uso real del mostrador
- Programa de venta configurado con tus artículos, precios, usuarios y permisos
- Software que cumple la normativa de facturación vigente
- Ventas que llegan a tu gestión sin volver a teclearlas, cuando el programa lo permite
- Soporte en remoto o en el local, de quien ya conoce tu instalación
Qué incluye
Todo lo que interviene en una venta. Instalado y probado.
Partimos de cómo vende tu negocio y después elegimos qué equipos y qué programa tienen sentido. No hace falta cambiarlo todo: a menudo basta con ordenar lo que ya tienes.
- Equipos
Terminal y pantalla
Terminales táctiles, ordenadores de mostrador o tabletas, elegidos por el uso real: horas encendidos, grasa, golpes y espacio en el mostrador.
- Software
Programa de venta
Instalación y configuración del software de venta: artículos, familias, precios, formas de pago, usuarios y permisos. Debe cumplir la normativa de facturación vigente.
- Impresión
Impresora de tickets
Impresoras térmicas de tickets y, en hostelería, impresoras de cocina o barra que reciben las comandas sin que nadie tenga que ir a cantarlas.
- Efectivo
Cajón portamonedas
Cajón conectado a la impresora o al terminal para que se abra solo al cobrar en efectivo y quede registrado quién lo abre.
- Lectura
Lector de códigos
Lectores de códigos de barras para vender y hacer inventario más rápido, configurados para que lean bien las etiquetas de tus productos.
- Integración
Conexión con la gestión
Que las ventas lleguen al programa de gestión o de contabilidad sin volver a teclearlas, cuando el software de venta lo permite.
- Red
Red y conexión
Cableado o WiFi estable para el terminal, el datáfono y las comanderas, separado de la red que usan los clientes.
- Soporte
Soporte cuando falla
Asistencia en remoto o en el local. Conocemos tu instalación, así que no hay que explicarla de cero en cada llamada.
Comercio y hostelería
Una tienda y un restaurante no venden igual.
El TPV se configura alrededor del trabajo de cada día. Estas son las diferencias que más pesan al elegirlo y al ponerlo en marcha.
- Comercio
Tiendas y comercios
Catálogo con códigos de barras, tallas o variantes, control de stock, etiquetas de precio, devoluciones y vales. Si además vendes por internet, conviene que tienda física y tienda online compartan artículos y existencias.
- Hostelería
Bares, cafeterías y restaurantes
Plano de mesas, comandas que salen en la impresora de cocina o de barra, comanderas para tomar nota en sala, cuentas divididas y cierres de caja por turno. La rapidez en hora punta decide la configuración.
Red y respaldo
Qué pasa si se cae internet o se estropea el terminal.
La pregunta no es si va a fallar algo, sino cuánto tiempo estará parada la caja cuando falle. Lo preparamos antes de que ocurra, con la red del local bien montada y las copias de seguridad funcionando.
- Conexión de respaldo: si el negocio depende de internet para cobrar con tarjeta o para sincronizar ventas, valoramos una segunda línea o una conexión móvil que entre sola cuando falle la principal.
- Copias de los datos: artículos, clientes, ventas y configuración se copian fuera del terminal. Si el equipo se rompe, se recupera la información en otro sin empezar de cero.
- Plan para seguir cobrando: qué hacer si el terminal no arranca, con un equipo de sustitución, el programa preparado en otro puesto o un procedimiento sencillo que el personal conozca.
Cómo trabajamos
Así ponemos en marcha un TPV.
El orden importa: si la red o los artículos no están bien antes de abrir, el primer día se nota.
- 01
Visita
Vemos el local, cómo se vende y qué equipos hay.
- 02
Propuesta
Equipos, programa y red, presupuestados tras valorar.
- 03
Preparación
Artículos, precios, usuarios e impresoras.
- 04
Instalación
Montaje, red y pruebas de venta y cobro.
- 05
Soporte
Copias, actualizaciones y ayuda cuando falla.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre el TPV.
¿Qué incluye la instalación de un TPV?
Incluye el terminal, el software de venta configurado, la impresora de tickets, el cajón, el lector de códigos y la conexión a la red del local. Lo dejamos probado con ventas reales, cobro en efectivo y con tarjeta, y explicamos al personal lo básico para trabajar desde el primer día.
¿Podéis aprovechar el TPV que ya tengo?
Sí, si el equipo y el programa siguen siendo adecuados. Revisamos lo que tienes y te decimos qué se puede mantener y qué conviene cambiar, sin sustituir piezas que todavía funcionan.
¿El software del TPV tiene que cumplir alguna normativa?
Sí, el software de venta debe cumplir la normativa de facturación vigente. Al elegirlo y al actualizarlo lo comprobamos con el fabricante del programa.
¿Qué pasa si se cae internet en plena venta?
Depende de cómo esté preparado el punto de venta. Muchos programas siguen vendiendo sin conexión y sincronizan después; para el cobro con tarjeta se puede añadir una conexión de respaldo que entre sola cuando falla la principal.
¿Las ventas del TPV pueden pasar a mi programa de gestión?
Sí, cuando el software de venta y el de gestión lo permiten. Lo revisamos antes de elegir el programa para no tener que teclear dos veces lo que ya se vendió.
¿Cuánto cuesta un TPV para un comercio o un bar?
Depende de cuántos puestos, qué periféricos y qué programa necesite el negocio. No publicamos precios: valoramos tu caso y te enviamos un presupuesto por escrito.
Relacionado
El TPV depende de la red, las copias y el soporte.
- Redes y WiFiLa conexión estable de la que depende cobrar.
- Copias de seguridadPara recuperar ventas y artículos si el equipo falla.
- Mantenimiento informáticoEl resto de equipos del negocio, con el mismo equipo.
- Servicio técnicoReparación de ordenadores y portátiles.
- Tienda onlineVender también por internet con el mismo catálogo.
- Informática para pymesPor dónde empezar a ordenar la tecnología.
¿Revisamos tu punto de venta?
Cuéntanos qué equipos y qué programa usas hoy, y qué falla. Te decimos qué cambiaríamos y qué no hace falta tocar.
