Copias de seguridad para empresas en Málaga: Una copia de seguridad tranquiliza. Una recuperación probada protege el negocio.
Diseñamos, supervisamos y verificamos las copias de seguridad de tu empresa para que exista un camino real de recuperación cuando algo falla: un borrado, una avería del servidor o un ransomware.
- Desde 1988
- Equipo propio
- Remoto + presencial
- Málaga
Backup para empresas
Copias de seguridad supervisadas y probadas con un camino real de recuperación.
Un borrado, una avería del servidor o un ransomware, y la pregunta no es si tienes backup. La pregunta es de qué tienes copia, dónde está, quién la supervisa y cuánto tardarías en volver a trabajar.
Diseñamos, supervisamos y verificamos las copias de seguridad de tu empresa: servidores, puestos, Microsoft 365 y bases de datos, con una copia fuera de la oficina y otra que nadie puede borrar.
Así, cuando algo falla, sabes que puedes volver a trabajar: la recuperación se prueba antes del incidente, no el día que falla el servidor.
- Copia fuera de la oficina: un incendio, un robo o una inundación no la alcanzan.
- Copia inmutable: no se puede modificar ni borrar durante el plazo fijado, ni siquiera con la contraseña de administrador.
- Supervisión: Callsoft vigila el estado de las copias y diseña el camino de recuperación.
- Pruebas de restauración: cada prueba deja constancia de qué se restauró, cuánto tardó y qué hubo que corregir.
Copia + supervisión + prueba
Una estrategia de continuidad tiene un final claro: volver a trabajar.
Con Acronis Cyber Protect Cloud protegemos puestos, servidores, máquinas virtuales, NAS y entornos cloud según el alcance. Callsoft supervisa el estado y diseña el camino de recuperación.
Recuperación
Una copia sirve cuando puedes recuperar.
Por eso la conversación no termina en «hay backup»: incluye supervisión, aislamiento, pruebas y un camino claro de restauración.
Estrategia de copias
La regla 3-2-1, y una copia que nadie puede borrar.
Es la base de cualquier estrategia de copias seria: tres copias de los datos, en dos soportes distintos y una de ellas fuera de la oficina. Le sumamos una cuarta pieza, la inmutabilidad, porque hoy el ransomware busca las copias antes de cifrar.
- 3
Tres copias
Los datos de trabajo y dos copias más. Si una falla o está incompleta, queda otra.
- 2
Dos soportes distintos
Por ejemplo, un NAS en la oficina y la nube. Un mismo fallo no se lleva las dos.
- 1
Una fuera de la oficina
Un incendio, un robo o una inundación no alcanzan a la copia que está en un centro de datos externo.
- +
Copia inmutable
No se puede modificar ni borrar durante el plazo fijado, ni siquiera con la contraseña de administrador.
RPO y RTO
El objetivo no es hacer copias. Es volver a trabajar.
La estrategia se diseña según qué hay que proteger, cuánto histórico necesitas y cuánto tiempo puede estar parada la empresa. Esas dos últimas preguntas tienen nombre técnico.
El RPO es cuánto trabajo puedes permitirte perder: si la última copia es de anoche y el servidor falla a media tarde, pierdes lo hecho durante el día. El RTO es cuánto tiempo puedes estar sin trabajar hasta que el sistema vuelve. Lo explicamos con más detalle en la guía RPO y RTO: qué son y cómo definirlos.
Copia en la nube
Ficheros, puestos, servidores, máquinas virtuales y servicios cloud con retención adaptada.
Restauración granular
Recuperar desde un correo o una carpeta hasta una máquina virtual o un servidor completo.
Recuperación ante desastres
Réplicas de cargas críticas para volver a operar aunque el hardware o una sede no estén disponibles.
Verificación & evidencia
Supervisión de trabajos, pruebas de restauración y trazabilidad para saber que la estrategia funciona.
Qué copiamos
Cada tipo de dato necesita su propia copia.
Copiar una carpeta no es lo mismo que copiar un servidor o un buzón. Definimos qué entra en la copia y cómo se restaura cada cosa.
- Servidores
Servidores y máquinas virtuales
Copia completa de la máquina, para poder levantarla entera en otro equipo, y copia de lo que hay dentro, para recuperar un solo fichero sin restaurar todo.
- Puestos
Ordenadores y portátiles
Las carpetas de trabajo, el escritorio y los documentos de cada persona, sobre todo en portátiles que salen de la oficina y no pasan por el servidor.
- Microsoft 365
Correo, OneDrive, SharePoint y Teams
Microsoft mantiene el servicio, no un histórico ilimitado de tus datos: lo borrado desaparece pasado el plazo de la papelera. Lo copiamos a una nube independiente.
- Bases de datos
Programa de gestión y contabilidad
La base de datos se copia de forma consistente, no como ficheros abiertos a medio escribir, para que al restaurarla el programa arranque.
Pruebas de restauración
Una copia sin probar es una suposición.
Que el aviso diga «copia correcta» no garantiza que se pueda restaurar. Por eso restauramos de verdad: un fichero suelto, una base de datos que el programa tiene que abrir y, cuando el plan lo incluye, un servidor completo en otro equipo o en la nube.
Cada prueba deja constancia de qué se restauró, cuánto tardó y qué hubo que corregir. Así el RTO deja de ser una estimación y pasa a ser un dato medido.
La prueba se hace antes del incidente.
El día que falla el servidor no es momento de descubrir que la copia llevaba semanas incompleta.
Cómo trabajamos
Una copia termina cuando puedes restaurar.
Un proceso claro permite reducir riesgos, documentar decisiones y mantener la tecnología alineada con el negocio.
- 01
Identificamos
Datos y sistemas críticos.
- 02
Diseñamos
Frecuencia, destino y retención.
- 03
Automatizamos
Reducimos procesos manuales.
- 04
Supervisamos
Comprobamos tareas.
- 05
Verificamos
Probamos restauraciones.
- 06
Recuperamos
Volvemos a operar.
Por qué Callsoft
La continuidad se diseña con escenarios, no con esperanza.
Desde 1988 trabajamos con empresas y combinamos soporte, sistemas, Microsoft, seguridad, backup e infraestructura dentro de un mismo equipo.
Un único interlocutor
Menos proveedores dispersos y más contexto.
Remoto + presencial
Actuamos de las dos formas cuando el servicio lo necesita.
Visión completa
Los servicios se diseñan para trabajar juntos.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre copias de seguridad.
¿Qué es la regla 3-2-1 de las copias de seguridad?
Es tener tres copias de los datos, en dos soportes distintos y con una de ellas fuera de la oficina. Así un mismo fallo, robo o incendio no se lleva todas las copias a la vez.
¿Microsoft 365 hace copia de seguridad de mi correo?
No como una copia de seguridad: Microsoft mantiene el servicio, pero lo que se borra desaparece pasado el plazo de la papelera. Para recuperar correos, archivos de OneDrive o buzones de antiguos empleados hace falta una copia aparte, con Hornetsecurity o con Acronis.
¿Qué son el RPO y el RTO?
El RPO es la cantidad máxima de datos que puedes permitirte perder, medida en tiempo desde la última copia. El RTO es el tiempo máximo que puedes estar parado hasta volver a trabajar. Juntos deciden la frecuencia de las copias y cómo se recupera cada sistema.
¿Protegen las copias frente a un ransomware?
Sí, si hay una copia aislada de la red de la empresa o inmutable, que el atacante no pueda borrar. Con ella se restaura el estado anterior al ataque sin negociar con nadie.
¿Basta con copiar a un disco USB o a un NAS?
Como única copia, no. Un disco o un NAS en la misma oficina puede sufrir el mismo robo, incendio o ransomware que el servidor. Sirve como primera copia, rápida de restaurar, siempre que exista otra fuera.
¿Cada cuánto se prueba una restauración?
Con la periodicidad que fijamos en el plan de cada empresa y siempre después de un cambio importante, como un servidor nuevo o una migración. Cada prueba queda documentada.
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Backup, servidores y seguridad comparten el mismo objetivo: volver a operar.
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