Microsoft 365 Copilot para empresas: Copilot empieza antes de comprar la licencia.
Microsoft 365 Copilot redacta, resume y analiza con los correos, reuniones y documentos de tu empresa. Antes de activarlo revisamos qué puede ver cada persona, lo probamos con un grupo pequeño y formamos al equipo.
- Desde 1988
- Equipo propio
- Remoto + presencial
- Málaga
Qué es Microsoft 365 Copilot
Un asistente de IA dentro de las aplicaciones que ya usas.
Buena parte del día se va en redactar, buscar y resumir: el hilo largo de correos, el acta de la reunión, el primer borrador de una oferta.
Microsoft 365 Copilot es una licencia adicional por usuario que añade IA a Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams. A diferencia de un chat genérico, responde con la información de tu empresa: tus correos, tus reuniones, tus chats y los archivos de OneDrive y SharePoint. No hay que confundirlo con Copilot Chat, el asistente incluido en las licencias de empresa, que trabaja con información de Internet y con los archivos que le subas, pero no busca por su cuenta en tu correo ni en tus documentos.
Ganas tiempo para decidir. Copilot respeta los permisos que ya existen, pero en muchas empresas esos permisos dejan ver mucho más de lo que nadie cree; por eso, antes de activarlo, revisamos qué puede ver cada persona, lo probamos con un grupo pequeño y formamos al equipo.
- Borradores con tus documentos: ofertas, informes y presentaciones a partir de lo que ya tienes.
- Correo y reuniones al día: resumen de hilos largos y actas con decisiones y tareas.
- Dentro de tus permisos: cada persona solo encuentra lo que ya podía ver.
- Tus datos no entrenan la IA: según Microsoft, se procesan dentro de su servicio para empresas.
- Licencias por puesto: solo donde el piloto demuestra que ahorra tiempo.
Qué hace en cada aplicación
Menos tiempo en redactar, buscar y resumir. Más en decidir.
- Word
Borradores con tus documentos
Escribe un primer borrador de una oferta o un informe a partir de documentos anteriores, resume un contrato largo o reescribe un texto con otro tono.
- Excel
Datos explicados
Propone fórmulas, crea gráficos y tablas y explica qué ha cambiado entre dos meses. Funciona mejor cuando los datos están ordenados en forma de tabla.
- PowerPoint
Presentaciones en borrador
Convierte un documento de Word en una presentación con su estructura, o resume una presentación larga en los puntos que importan.
- Outlook
Correo al día
Resume un hilo largo de mensajes, propone una respuesta con el tono adecuado y te prepara una reunión con los correos y archivos relacionados.
- Teams
Reuniones con acta
Con la transcripción activada, resume la reunión con decisiones y tareas y responde a «¿qué se dijo sobre el presupuesto?» aunque llegaras tarde.
- Chat de trabajo
Preguntas que cruzan todo
«¿Qué acordamos con este proveedor el último trimestre?» Busca en correos, reuniones y archivos a la vez y cita de dónde saca cada dato.
Permisos y datos ordenados antes
La IA hereda lo que ya existe en Microsoft 365.
Copilot no se salta ningún permiso, pero encuentra en segundos lo que antes estaba enterrado. La carpeta de nóminas compartida con toda la empresa, el enlace «cualquier persona con el vínculo» de hace años o el equipo de Teams público con documentos de dirección: nadie los veía porque nadie los buscaba.
A esto se le llama sobreexposición de datos (oversharing), y es el riesgo principal de Copilot. Antes de activarlo revisamos los sitios de SharePoint, los enlaces compartidos, los grupos y equipos abiertos y las cuentas de gente que ya no está, y etiquetamos la información confidencial.
Pack Premium + Copilot
Copilot se apoya en una licencia base. Recomendamos que sea Premium.
Copilot se añade sobre una licencia de Microsoft 365 para empresas. Funciona con Empresa Estándar, pero con Empresa Premium llegan las herramientas para controlar qué puede tocar la IA: etiquetas de confidencialidad, prevención de fugas de datos, acceso condicional y gestión de los equipos desde los que se usa.
Por eso proponemos el pack Premium + Microsoft 365 Copilot a quien va a introducir la IA en serio. El detalle de cada plan está en la página de licencias de Microsoft 365.
No todos necesitan Copilot.
Se asigna por puesto, empezando por quien más redacta, resume o prepara reuniones. El resto puede seguir con Copilot Chat hasta que el piloto demuestre dónde compensa.
Casos de uso por departamento
Dónde ahorra tiempo en una pyme.
Cada área lo aprovecha de forma distinta. En el piloto elegimos dos o tres casos concretos y medimos si de verdad cambian algo.
- Dirección
Ponerse al día
Resumen de lo que ha pasado en la semana con clientes y proyectos clave, y preparación de reuniones con todo lo relacionado a mano.
- Administración
Informes y conciliaciones
Análisis de hojas de cálculo, explicación de desviaciones y borradores de comunicaciones a proveedores y clientes.
- Comercial
Ofertas y seguimiento
Primer borrador de una propuesta a partir de otras anteriores y resumen del historial con un cliente antes de llamarlo.
- Atención al cliente
Respuestas coherentes
Respuestas a consultas frecuentes basadas en vuestros procedimientos y resumen de hilos largos antes de escalar un caso.
- Proyectos
Actas y tareas
Acta de cada reunión con acuerdos y responsables, y estado de un proyecto reconstruido a partir de correos y documentos.
- Personas
Documentación interna
Manuales de acogida y comunicaciones internas. Nunca para decidir sobre candidatos o empleados: eso tiene reglas propias en el Reglamento europeo de IA.
Cómo trabajamos
La adopción empieza por permisos, datos y casos de uso.
Primero un grupo pequeño y un problema concreto; solo se amplía lo que demuestra resultados. Lo contamos paso a paso en la guía Copilot en la empresa: por dónde empezar.
- 01
Seleccionar
Perfiles que más redactan, resumen o preparan reuniones, y sus casos de uso.
- 02
Preparar
Permisos, enlaces compartidos, etiquetas y seguridad de los equipos.
- 03
Formar
Cómo pedirle las cosas, qué comprobar siempre y qué datos no darle.
- 04
Probar y medir
Piloto controlado: qué tareas cambian de verdad y cuáles no.
- 05
Ampliar
Más licencias solo donde el piloto ha demostrado valor.
Por qué Callsoft
Copilot aporta cuando el entorno está preparado.
Desde 1988 trabajamos con empresas de Málaga y de toda España. Llevamos su Microsoft 365 y su seguridad, así que sabemos dónde están los datos antes de que la IA los encuentre.
Permisos antes que licencias
No activamos Copilot sobre un tenant sin revisar.
Formación por puesto
Casos reales de cada área, no una demo genérica.
Resultados medidos
El piloto dice dónde compensa ampliar y dónde no.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre Copilot.
¿Qué es Microsoft 365 Copilot?
Es una licencia adicional de Microsoft 365 que añade IA a Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams y trabaja con los correos, reuniones y documentos de tu empresa, siempre dentro de los permisos de cada usuario.
¿Qué diferencia hay entre Copilot Chat y Microsoft 365 Copilot?
Copilot Chat viene con las licencias de empresa y trabaja con información de Internet y con los archivos que le subas. Microsoft 365 Copilot se paga aparte por usuario y además busca en tu correo, tus reuniones y tus documentos, y está integrado en las aplicaciones de Office.
¿Copilot usa los datos de mi empresa para entrenar la IA?
No. Según Microsoft, los datos de tu organización en Microsoft 365 Copilot no se usan para entrenar los modelos de base y se procesan dentro de su servicio para empresas, con los mismos compromisos de seguridad que el resto de Microsoft 365.
¿Puede Copilot enseñar a un empleado información que no debería ver?
Solo si ya tenía acceso a ella, y eso pasa más de lo que parece. Por eso revisamos permisos, enlaces compartidos y grupos abiertos antes de activarlo.
¿Necesito Microsoft 365 Empresa Premium para usar Copilot?
No es obligatorio: Copilot funciona también sobre Empresa Estándar. Recomendamos el pack Premium + Copilot porque Premium añade las etiquetas de confidencialidad, la prevención de fugas y el acceso condicional que sirven para controlar qué toca la IA.
¿Hay que dar Copilot a toda la plantilla?
No. Se asigna por puesto, empezando por un grupo pequeño en un piloto, y se amplía solo donde se ha comprobado que ahorra tiempo.
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