Málaga capital · Campanillas: Informática para empresas en el Parque Tecnológico de Andalucía a 15 minutos por la A-357.
Ingenierías, consultoras y empresas de software y electrónica del Málaga TechPark necesitan una informática a la altura de lo que venden: segura, documentada y sin paradas. Te atendemos en remoto al momento desde Málaga y vamos al parque cuando hay que estar delante del equipo, la red o el armario de comunicaciones.
- 15 min desde la sede
- Remoto + presencial
- Desde 1988
Tu departamento de informática, para las empresas del Parque Tecnológico de Andalucía.
El Parque Tecnológico de Andalucía —Málaga TechPark— está en Campanillas, al oeste de la ciudad, y reúne desde 1992 empresas de tecnologías de la información, ingeniería, electrónica y microelectrónica, ciberseguridad, salud digital y energía, junto con centros de I+D y las pymes de servicios que trabajan para ellas: consultoras, formación, ingenierías pequeñas y despachos.
Eso cambia lo que se le pide a la informática. Muchas de estas empresas trabajan para clientes grandes o para la Administración, y cada vez más contratos piden demostrar medidas de seguridad: autenticación en dos pasos, copias probadas, control de accesos, registro de incidencias y, según el cliente, el Esquema Nacional de Seguridad (ENS) o la directiva europea NIS2. Una pyme del parque que no puede enseñar cómo protege la información pierde concursos frente a otra que sí.
El día a día también tiene lo suyo: oficinas en edificios compartidos, donde la conexión y parte del cableado son del edificio; equipos que alternan oficina, cliente y casa; portátiles con información sensible que viajan; y Microsoft 365 o Azure con permisos que crecen sin que nadie los revise. Desde nuestra sede el parque queda a unos 15 minutos por la A-357.
- Seguridad que se puede demostrar: autenticación en dos pasos, copias probadas, control de accesos y la documentación que piden los cuestionarios de clientes y los concursos.
- Firewall y VPN para la oficina del parque y para quien trabaja desde casa o desde el cliente, con vuestra red separada de la del edificio.
- Microsoft 365 y Azure en orden: licencias, permisos, dispositivos y altas y bajas de personal.
- Soporte remoto al momento y técnico en el parque cuando hay que tocar un equipo, el cableado o el rack.
Lo que más nos piden en el Parque Tecnológico de Andalucía
Los servicios que mejor encajan con tu tipo de empresa.
Consultoría NIS2 y ENS
Si un cliente o un concurso te pide cumplir el Esquema Nacional de Seguridad o NIS2, preparamos el plan con Vessera: análisis de riesgos, medidas, evidencias y un CISO externo (responsable de seguridad) cuando hace falta.
Ciberseguridad gestionada
Protección de equipos con Trend Micro, vigilada por nosotros: detecta un equipo comprometido y lo aísla antes de que el problema llegue al resto de la red.
Firewall y VPN
WatchGuard o Fortinet para separar vuestra red de la del edificio, dar acceso por VPN (un túnel cifrado hasta la red de la empresa) al equipo que trabaja fuera y ver qué entra y qué sale.
Microsoft 365
Licencias ajustadas a lo que se usa, cuentas con autenticación en dos pasos, portátiles gestionados y permisos de Teams y SharePoint revisados.
Copias de seguridad
Copias de los proyectos, de los servidores y de Microsoft 365 fuera de la oficina e inmutables, con pruebas de restauración que quedan documentadas para cuando un cliente las pida.
Mantenimiento informático
Inventario, actualizaciones y un técnico que ya conoce vuestra instalación, para que el equipo técnico se dedique a vuestro producto y no a la informática interna.
Cómo trabajamos
Cómo trabajamos en el Parque Tecnológico de Andalucía a 15 km de la sede.
- 01
Nos llamas o abres un ticket
Por teléfono, por correo o desde el área de cliente. Queda registrado y con alguien a cargo.
- 02
Lo resolvemos en remoto
La mayoría de las incidencias se arreglan a distancia, sin esperar a que llegue nadie.
- 03
Vamos si hace falta
Cuando hay que tocar el equipo, la red o varios puestos, un técnico va al Parque Tecnológico: unos 15 minutos por la A-357, sin tráfico.
- 04
Y lo dejamos anotado
Qué pasó, qué se hizo y qué conviene cambiar, para que no vuelva a ocurrir.
Trabajamos en toda la zona, calle a calle.
Oficinas, naves, locales y despachos del Parque Tecnológico de Andalucía y sus alrededores, a 15 minutos de nuestra sede. Y si tu empresa tiene sedes en otras ciudades, las llevamos en remoto desde el mismo equipo.
- Avenida Juan López Peñalver
- Calle Severo Ochoa
- Calle Graham Bell
- Calle Charles Darwin
- Calle María Curie
- Campanillas
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan las empresas del Parque Tecnológico de Andalucía.
¿Cuánto tardáis en llegar al Parque Tecnológico?
Desde nuestra sede, en la calle Eslava, el parque queda a unos 15 minutos sin tráfico, unos 15 km por la A-357. Cuándo llega el técnico depende de la agenda y de la urgencia, por eso no prometemos una hora fija. Lo que sí hacemos es conectarnos en remoto enseguida para diagnosticar y, muchas veces, resolver sin esperar al desplazamiento.
¿Nos ayudáis con el cuestionario de seguridad de un cliente o de un concurso?
Sí. Revisamos lo que os piden, comprobamos lo que ya tenéis, cerramos lo que falta —autenticación en dos pasos, copias, cifrado de equipos, registro de accesos— y preparamos la documentación técnica. Si se exige cumplir el ENS o NIS2 de forma formal, lo trabajamos con Vessera, nuestro socio de consultoría de ciberseguridad.
Somos una empresa de tecnología: ¿para qué necesitamos un servicio de informática?
Porque vuestro equipo técnico está para hacer el producto. Portátiles, correo, licencias, copias, altas y bajas y la red de la oficina se comen horas de gente cara y suelen quedar a medias. Nosotros llevamos esa informática interna con un procedimiento, y os dejamos los permisos de administración que necesitéis para vuestros propios sistemas.
¿Trabajáis con oficinas en edificios compartidos del parque?
Sí. En un edificio compartido la conexión y parte del cableado suelen ser del edificio. Montamos vuestra red detrás de un firewall propio, con una WiFi para visitas separada de la de trabajo, para que el tráfico de otras empresas no se mezcle con el vuestro.
¿Y si parte del equipo teletrabaja?
Con VPN, Microsoft 365 con autenticación en dos pasos, portátiles cifrados y gestionados y soporte en remoto, quien trabaja desde casa tiene la misma protección y la misma atención que quien está en el parque.
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Hablemos
¿Tu empresa está en el Parque Tecnológico de Andalucía?
Cuéntanos cómo trabajáis y qué os preocupa. Te proponemos cómo llevar vuestra informática con sentido.
