Saltar al contenido principal
Callsoft Informática

Valle del Guadalhorce: Informática para empresas en Alhaurín de la Torre a 20 minutos por la A-404.

Alhaurín de la Torre une polígonos con industria, talleres y distribución, junto al aeropuerto, y un gran núcleo residencial con comercio y oficinas. Te damos soporte en remoto desde Málaga y vamos en persona cuando hace falta.

  • 20 min desde la sede
  • Remoto + presencial
  • Desde 1988

Tu departamento de informática, para las empresas de Alhaurín de la Torre.

Alhaurín de la Torre ha pasado en pocas décadas de pueblo agrícola a uno de los municipios con más actividad del área de Málaga. Su posición, entre la capital, el aeropuerto y el Valle del Guadalhorce, ha atraído a empresas que necesitan suelo y buenas comunicaciones: fabricantes, carpinterías metálicas y de madera, distribuidores, transportistas, instaladores y constructoras.

Esa actividad se reparte entre el Parque Empresarial Laurotorre y los polígonos La Moraga, San Antonio y Las Paredillas. En una nave la informática no es solo la oficina: hay que llevar red y WiFi al almacén, al taller y al muelle, conectar lectores y terminales, proteger el programa de gestión y dar acceso seguro a comerciales y transportistas que trabajan fuera.

El núcleo urbano, con muchas urbanizaciones, suma comercio, clínicas, academias y profesionales que trabajan desde casa o desde pequeñas oficinas. Muchas de estas empresas empezaron con un ordenador y un router y han ido creciendo sin replantear su informática, hasta que un día falta red, falta una copia o falta alguien que sepa cómo está montado todo.

  • Red y WiFi para naves, con cobertura en almacén, taller y muelles y separada de la red de oficina.
  • Servidor y programa de gestión mantenidos, con copias de seguridad fuera de la nave y restauraciones probadas.
  • Acceso seguro por VPN para comerciales, transportistas y gerencia desde fuera.
  • Soporte remoto al momento y visita a los polígonos cuando hay que estar delante del armario de red o del equipo.
Mecánico con peto trabaja en el ordenador de diagnóstico junto a un camión en el taller
A 20 minutos de Alhaurín de la TorreRemoto al momento y en persona cuando hace falta.

Lo que más nos piden en Alhaurín de la Torre

Los servicios que mejor encajan con tu tipo de empresa.

  • Redes para naves

    Cableado estructurado, WiFi industrial y enlaces entre naves en Laurotorre, La Moraga y el resto de polígonos, con fibra de Sarenet cuando la conexión es crítica para el negocio.

  • Firewall

    Un firewall WatchGuard protege la red de la nave, separa producción y oficina y da acceso por VPN (un túnel cifrado) a quien trabaja fuera.

  • Servidores

    El ERP (el programa que integra ventas, compras, almacén y contabilidad) suele vivir en un servidor local. Lo dimensionamos, lo virtualizamos si conviene y valoramos contigo qué llevar a la nube.

  • Copias de seguridad

    Regla 3-2-1 para la gestión, la contabilidad y los planos: tres copias, en dos soportes distintos y una de ellas fuera de la nave.

  • Mantenimiento informático

    Un plan para oficinas y naves con varios puestos: inventario, actualizaciones, antivirus gestionado y un técnico que conoce tu instalación.

  • Microsoft 365

    Correo, Teams y documentos compartidos para que el comercial en ruta y la oficina trabajen sobre los mismos archivos, sin versiones cruzadas por correo.

Cómo trabajamos

Cómo trabajamos en Alhaurín de la Torre a 17 km de la sede.

  1. 01

    Nos llamas o abres un ticket

    Por teléfono, por correo o desde el área de cliente. Queda registrado y con alguien a cargo.

  2. 02

    Lo resolvemos en remoto

    La mayoría de las incidencias se arreglan a distancia, sin esperar a que llegue nadie.

  3. 03

    Vamos si hace falta

    Cuando hay que tocar el equipo, la red o varios puestos, un técnico va a Alhaurín de la Torre: unos 20 minutos por la A-404, sin tráfico.

  4. 04

    Y lo dejamos anotado

    Qué pasó, qué se hizo y qué conviene cambiar, para que no vuelva a ocurrir.

Trabajamos en todo Alhaurín de la Torre, también en sus zonas empresariales.

Oficinas, comercios, naves y despachos de todo el municipio, desde nuestra sede en Málaga. Y si tu empresa tiene sedes en otras ciudades, las llevamos en remoto desde el mismo equipo.

  • Parque Empresarial Laurotorre
  • Polígono Industrial La Moraga
  • Polígono Industrial San Antonio
  • Polígono Industrial Las Paredillas

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan las empresas de Alhaurín de la Torre.

¿Dais servicio informático en los polígonos de Alhaurín de la Torre?

Sí, trabajamos en el Parque Empresarial Laurotorre, La Moraga, San Antonio, Las Paredillas y el resto del municipio. La sede está en Málaga capital, a unos 20 minutos sin tráfico por la A-404. Resolvemos en remoto al momento y vamos en persona cuando hace falta.

¿Cuánto tardáis en llegar a Alhaurín de la Torre?

El trayecto desde la sede es de unos 20 minutos sin tráfico, unos 17 km. No prometemos una hora de llegada, porque depende de la agenda y de la urgencia; primero nos conectamos en remoto, que muchas veces resuelve el problema. En los planes de mantenimiento que incluyen visitas, estas se planifican.

¿Podéis llevar la WiFi a toda la nave?

Sí. Medimos la cobertura en el sitio, porque las estanterías metálicas y la maquinaria cambian mucho cómo se propaga la señal, y colocamos los puntos de acceso donde hacen falta. La red del almacén queda separada de la de oficina para que un terminal o una cámara no sea la puerta de entrada al resto.

¿Trabajáis con empresas de transporte y distribución?

Sí. Mantenemos los equipos de oficina y almacén, la red de la nave, el servidor del programa de gestión y sus copias, y damos acceso seguro a quien trabaja en ruta. El software de flotas o de almacén lo pone tu proveedor; nosotros nos ocupamos de que tenga dónde funcionar y de que esté protegido.

¿Qué pasa si se para el servidor de la nave?

Nos llamas y entramos en remoto para ver qué ha pasado. Si es un fallo de hardware, vamos en persona y, si tienes las copias con nosotros, recuperamos los datos en otro equipo mientras se repara el servidor. Por eso insistimos en probar las copias antes de necesitarlas.

Hablemos

¿Tu empresa está en Alhaurín de la Torre?

Cuéntanos cómo trabajáis y qué os preocupa. Te proponemos cómo llevar vuestra informática con sentido.

Callsoft · Desde 1988La tecnología cambia. Nuestra responsabilidad no.

Tecnología que conocemos

Tecnología que integramos y gestionamos.