Costa del Sol Occidental: Informática para empresas en Torremolinos a 17 minutos de la sede.
Torremolinos vive del visitante: hoteles, restaurantes de La Carihuela, el comercio de la calle San Miguel y los congresos del Palacio. Estamos a unos 17 minutos sin tráfico, así que al soporte remoto se suma ir en persona siempre que hace falta.
- 17 min desde la sede
- Remoto + presencial
- Desde 1988
Tu departamento de informática, para las empresas de Torremolinos.
Torremolinos fue uno de los primeros destinos turísticos de la Costa del Sol y la hostelería sigue siendo su columna vertebral: hoteles de todos los tamaños, apartamentos turísticos, restaurantes y chiringuitos de La Carihuela y Playamar, bares y ocio nocturno. El comercio se concentra en el centro, con la calle San Miguel como eje, y en barrios como Montemar y El Pinillo.
En los hoteles veteranos es frecuente encontrar instalaciones ampliadas por partes: switches de distintas épocas, cableado sin documentar y una WiFi de huéspedes que comparte red con la recepción. Renovarlo por fases, sin cerrar el hotel, es un trabajo habitual. Alrededor de los congresos y ferias del Palacio de Congresos y Exposiciones de la Costa del Sol trabajan además empresas de eventos, audiovisuales y servicios que necesitan portátiles y conexiones fiables fuera de su oficina.
El Parque Empresarial El Pinillo reúne talleres, concesionarios, distribuidores de materiales de construcción, carpinterías y tiendas de gran formato. Y la cercanía del aeropuerto se nota en empresas de alquiler de vehículos y traslados que viven de las reservas online, con equipos repartidos entre la oficina y el mostrador.
- Renovación por fases de redes veteranas, sin cerrar el hotel ni el restaurante.
- WiFi de huéspedes separada de recepción, cámaras y cobro, con cobertura en habitaciones y terrazas.
- Correo filtrado contra reservas falsas, facturas fraudulentas y suplantaciones.
- Soporte remoto al momento y visita a Torremolinos cuando hay que estar delante del equipo, con la sede a unos 17 minutos.
Lo que más nos piden en Torremolinos
Los servicios que mejor encajan con tu tipo de empresa.
Redes para hoteles
Revisamos lo que hay, documentamos el cableado y renovamos switches y puntos de acceso por plantas, separando con VLAN (redes virtuales dentro del mismo cableado) huéspedes, personal y equipos de cobro.
Firewall
Un firewall WatchGuard filtra el tráfico de toda la instalación y limita a qué puede llegar la red de huéspedes, que es lo primero que falla en un hotel sin segmentar.
TPV para hostelería
Restaurantes de La Carihuela y comercios del centro: TPV con impresora de cocina y de tickets, instalado y mantenido para la temporada.
Seguridad del correo
Hoteles y agencias reciben reservas, confirmaciones y facturas de desconocidos. Hornetsecurity analiza adjuntos y enlaces y ayuda a frenar los correos que imitan a las plataformas de reservas.
Copias de seguridad
El programa de reservas, la contabilidad y las grabaciones que importan necesitan copia fuera del local. Aplicamos la regla 3-2-1 y probamos la restauración.
Mantenimiento informático
Para talleres, concesionarios y oficinas de El Pinillo: inventario, actualizaciones, antivirus gestionado y soporte con alguien que conoce tu instalación.
Cómo trabajamos
Cómo trabajamos en Torremolinos a 16 km de la sede.
- 01
Nos llamas o abres un ticket
Por teléfono, por correo o desde el área de cliente. Queda registrado y con alguien a cargo.
- 02
Lo resolvemos en remoto
La mayoría de las incidencias se arreglan a distancia, sin esperar a que llegue nadie.
- 03
Vamos si hace falta
Cuando hay que tocar el equipo, la red o varios puestos, un técnico va a Torremolinos: unos 17 minutos por la A-7, sin tráfico.
- 04
Y lo dejamos anotado
Qué pasó, qué se hizo y qué conviene cambiar, para que no vuelva a ocurrir.
Trabajamos en todo Torremolinos, también en sus zonas empresariales.
Oficinas, comercios, naves y despachos de todo el municipio, desde nuestra sede en Málaga. Y si tu empresa tiene sedes en otras ciudades, las llevamos en remoto desde el mismo equipo.
- Parque Empresarial El Pinillo
- Palacio de Congresos de la Costa del Sol
- La Carihuela
- Calle San Miguel
- Montemar
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan las empresas de Torremolinos.
¿Tenéis servicio técnico informático en Torremolinos?
Sí, damos servicio a empresas de todo Torremolinos desde nuestra sede de Málaga capital, a unos 17 minutos sin tráfico por la A-7. Resolvemos en remoto al momento y vamos en persona cuando hace falta, también para instalaciones y renovaciones de red.
¿Cuánto tardáis en venir a Torremolinos?
El trayecto desde la sede es de unos 17 minutos sin tráfico, unos 16 km. Aun así no prometemos una hora de llegada, porque depende de la agenda y de la urgencia; primero nos conectamos en remoto, que en muchos casos resuelve el problema antes de salir. En los planes de mantenimiento que incluyen visitas, estas se planifican.
¿Podéis renovar la red de un hotel sin cerrarlo?
Sí, es la forma habitual de hacerlo. Primero documentamos la instalación, después cambiamos equipos por plantas o por zonas en las horas de menos ocupación y dejamos la red separada para huéspedes, personal y cobro. Así el hotel sigue funcionando mientras se renueva.
¿Trabajáis con restaurantes y chiringuitos de La Carihuela?
Sí. Instalamos y mantenemos el TPV, la impresora de cocina, la conexión y la WiFi de clientes, separada de la de caja. En los negocios de temporada conviene revisarlo todo antes del verano para no descubrir el fallo con el local lleno.
¿Dais soporte a empresas de eventos que trabajan en el Palacio de Congresos?
Sí, para su informática de siempre: equipos, correo, Microsoft 365, copias y portátiles preparados para conectarse de forma segura fuera de la oficina. La red del recinto la gestiona el propio Palacio; nosotros dejamos tus equipos listos, por ejemplo con VPN, para trabajar en ella sin exponer los datos de la empresa.
Hablemos
¿Tu empresa está en Torremolinos?
Cuéntanos cómo trabajáis y qué os preocupa. Te proponemos cómo llevar vuestra informática con sentido.
