Política de cookies
Esta política explica qué información almacena Callsoft Informática en su navegador cuando visita este sitio web. La respuesta corta: solo usamos cookies de Google Analytics para contar visitas, y únicamente si usted lo acepta. No hay publicidad ni remarketing.
Última revisión: 28 de septiembre de 2026.
1. Qué son las cookies
Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web guarda en su navegador. Sirve para recordar información entre páginas o entre visitas: desde una preferencia de idioma hasta un identificador que permite reconocerle en distintos sitios con fines publicitarios.
Junto a las cookies existen otras tecnologías de almacenamiento —localStorage y sessionStorage— que guardan datos en el propio navegador sin enviarlos al servidor en cada petición. La normativa las trata igual que a las cookies, así que aquí se declaran del mismo modo.
2. Qué usa exactamente esta web
La única herramienta de terceros es Google Analytics 4, y no se carga hasta que usted pulsa «Aceptar» en el aviso de cookies. Si rechaza o simplemente no contesta, no se descarga ningún código de Google ni se instala ninguna de sus cookies. No hay píxeles de redes sociales, ni publicidad, ni mapas incrustados, ni chat externo. Tampoco hay sesión de usuario en esta web.
2.1. Cookies de análisis (requieren su consentimiento)
Nos sirven para saber cuántas personas visitan la web, qué páginas leen y desde dónde llegan, de forma estadística. Las instala y gestiona Google Ireland Limited. Hemos desactivado Google Signals y cualquier uso publicitario, y Google Analytics 4 no registra ni almacena las direcciones IP.
| Nombre | Tipo | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
_ga | Cookie de terceros | Google (Google Analytics) | Distinguir visitantes de forma anónima para contar usuarios únicos. | 2 años |
_ga_QDB6PHLSCG | Cookie de terceros | Google (Google Analytics) | Mantener el estado de la sesión de navegación para las estadísticas. | 2 años |
Google puede tratar estos datos fuera del Espacio Económico Europeo. Google LLC está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., que cuenta con decisión de adecuación de la Comisión Europea. Más información en la información de Google sobre el uso de datos en sitios asociados.
2.2. Almacenamiento técnico (exento de consentimiento)
Además, se guardan en localStorage —no en cookies— dos datos que no contienen ningún identificador y no salen de su navegador:
| Nombre | Tipo | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
cs-consentimiento | localStorage | Callsoft Informática (propia) | Recordar si ha aceptado o rechazado las cookies de análisis, para respetar su decisión y no volver a preguntarle en cada página. | 12 meses; después se le vuelve a preguntar |
cs-theme | localStorage | Callsoft Informática (propia) | Recordar si ha elegido el modo claro o el modo oscuro, para no volver a mostrarle el tema que no quiere en cada página. Solo se crea si pulsa el botón de cambio de tema. | Hasta que la borre |
Este almacenamiento está exento de consentimiento previo, conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y al criterio de la Agencia Española de Protección de Datos: es estrictamente necesario para prestar un servicio que usted ha solicitado expresamente o para dejar constancia de su decisión sobre las cookies.
2.3. Cómo aceptar, rechazar o cambiar su decisión
Al entrar por primera vez verá un aviso con dos botones equivalentes, «Aceptar» y «Rechazar». Puede cambiar de opinión en cualquier momento con el enlace «Configurar cookies» del pie de cada página, o aquí mismo: . Si retira el consentimiento, dejamos de medir y borramos las cookies _ga de su navegador.
3. Registros del servidor
Como cualquier sitio web, nuestro servidor registra las peticiones que recibe (dirección IP, fecha y hora, página solicitada y tipo de navegador). Estos registros no son cookies: no se almacena nada en su equipo. Se conservan durante un plazo breve con la única finalidad de garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento del servicio, sobre la base del interés legítimo previsto en el artículo 6.1.f del RGPD.
4. Cómo consultar o eliminar lo almacenado
Puede revisar y borrar en cualquier momento lo que este sitio haya guardado, sin que ello afecte a su funcionamiento —simplemente volverá a mostrarse con el tema por omisión y le volveremos a preguntar por las cookies—. En los navegadores más habituales:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Borrar datos de navegación.
- Mozilla Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio → Limpiar datos.
- Safari: Ajustes → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Administrar y eliminar cookies y datos del sitio.
También puede navegar en modo privado o de incógnito, en cuyo caso todo lo almacenado se elimina al cerrar la ventana.
5. Si esto cambia
Si en el futuro incorporamos alguna otra herramienta que instale cookies —vídeos incrustados, mapas o chat—, actualizaremos esta página antes de activarla y le volveremos a pedir su consentimiento, de forma previa, granular y con la misma facilidad para aceptar que para rechazar.
6. Más información
Para conocer cómo tratamos sus datos personales, consulte la política de privacidad. Los datos identificativos del titular de este sitio figuran en el aviso legal.
Si tiene cualquier duda sobre esta política, escríbanos a callsoft@callsoft.es.